Paso 1
Desarrollar una cultura de seguridad.Crear una cultura que sea abierta y justa.
Paso 2
Liderar y apoyar a su personal. Establecer un enfoque claro y sólido sobre seguridad del
paciente en toda su organización.
Paso 3º
Integrar su actividad en gestión del riesgo. Desarrollar sistemas y procedimientos para gestionar
sus riesgos, e identificar y valorar cuestiones que puedanfallar.
Paso 4
Promover la notificación.Garantizar que su personal pueda fácilmente notificar incidentes a nivel local y nacional.
Paso 5
Involucrar y comunicar con pacientes y público. Desarrollar vías para comunicar abiertamente y
escuchar a los pacientes.
Paso 6
Aprender y compartir lecciones de seguridad. Animar al personal para utilizar el análisis de causa raíz al objeto de conocer cómo y porqué suceden incidentes.
Paso 7
procedimientos o sistema
