19 de noviembre de 2013
Protocolo de Londres: “El único hombre que no se equivoca es el que nunca hace nada.” Goethe.
Es una guía para gestionar el riesgo sanitario que facilita una investigación clara de los sucesos adversos, significa ir mucho más allá de identificar cual fue el error o el “culpable” del error, es una herramienta completa que analiza toda la cadena de sucesos y los factores que contribuyeron a que el error ocurra para finalmente descubrir cuales son las carencias y deficiencias de la organización sanitaria.
