La web surge con la idea de mejorar la salud y la calidad de vida de las personas que padecen alguna enfermedad, especialmente para personas con una enfermedad crónica. Para ello, la escuela facilita información, conocimientos y habilidades, que permiten conocer y manejar mejor la enfermedad así como prevenir algunas de sus complicaciones.
De esta forma, el paciente puede ejercer un papel más activo y responsable en su proceso de salud y enfermedad. Las acciones formativas de la Escuela de Pacientes están dirigidas a pacientes, personas cuidadoras, familiares y asociaciones.