18 de septiembre de 2013

¿Qué puede hacer Patient Opinion para usted?

Opinión del paciente le permite utilizar los comentarios de el más eficaz que nunca en toda su organización. Las formas en que ayudamos son:

  • Habilitación nivel departamental / propiedad gerente de servicio para escuchar y responder a los comentarios de el mundo en línea.
  • Mostrando personal cómo se experimenta su cuidado.
  • Mejorar la cultura de comunicación en línea y llegar a más gente, más rápido que nunca.
  • Escuchar las voces de difícil acceso los pacientes, incluyendo aquellos con problemas de abuso de sustancias, salud mental, auto-daño, la salud sexual, la continencia, etc
  • Públicamente demostrando constantes mejoras en los servicios basados ​​en la retroalimentación.
  • Celebrando el éxito personal y la restauración de la satisfacción profesional y orgullo.
  • Cumplir con los conductores de política nacional para aumentar la transparencia y la participación pública.
  • Recopilación de Amigos y familiares de datos de prueba en línea con las directrices nacionales.
  • La reducción de coste.
  • Obtener el apoyo de los cambios pacientes quieren ver.
  • Proporcionar historias para el desarrollo profesional y la reflexión dentro del equipo / departamento.
Opinión de los pacientes es la página web de información independiente que permite a los pacientes a compartir sus experiencias de servicios de salud. Como empresa social sin fines de lucro, que existimos para ayudar a facilitar el diálogo entre el paciente y los proveedores de servicios de salud y para mejorar los servicios y la moral del personal.
Fundada en 2005, más de 45.000 historias de pacientes ya han sido publicados y éstos se han visto 51 millones de veces por el público. Más de la mitad de estas historias son positivas, una tercera se mezclan y sexto negativo. Todos los anuncios son moderados acuerdo con nuestrapolítica editorial antes de su publicación para asegurar el anonimato del paciente y para evitar una posible difamación de los miembros del personal.
Ofrecemos dos opciones para trabajar con nosotros, de registro y suscripción . También ofrecemos un montón de línea ayuda y recursos para ayudarle a entender lo que hacemos, la mejor forma de usarlo, y cómo difundir la palabra.